Хотел Империал, Ривиера Холидей Клъб/ Imperial Hotel, Riviera Holiday Club, placescases.com
- Курорт, Места за отсядане, Места за похапване, Ревюта на български, Ресторант, Хотел

ХОТЕЛ ИМПЕРИАЛ– СОЦИАЛИСТИЧЕСКИ ЛУКС, БЕЗ ДОБАВЕНА СТОЙНОСТ, РИВИЕРА ХОЛИДЕЙ КЛЪБ, ВАРНА

Последно посещение със семейство юли 2016.

Оценяване от 5D Сензографа на placescases.com:

Видях                           

Усетих                             

Чух                            

Помирисах         

Вкусих                          

             

5D оценка: 3.2 от 5.

 

Вижте

…. Хотел в стил социалистически лукс с огромните пространства, ремонтиран е, но без да е правено осъвременяване, даже леко овехтял, без никаква оригиналност, освен хубавите картини по коридорите, страшно надценен по отношение на парите, които взимат, очаквах много повече;

…. Разкошна градина, с огромни палми и други интересни дървета, запазена от минали времена;

…. Мезонет номер 402 с голяма дневна на първи етаж, плюс баня и малка кухничка, две спални и две бани на втория;

…. Мръсно, мътно Черно море- реалност какво да се прави;

…. Огромен закрит басейн, олимпийски размери.

Усетете.

…. Невероятен дисонанс между скъпите нощувки (400- 800 лв. на ден) и нивото на обслужването;

…. Как на всяка крачка като понечите да ползвате някоя екстра като шатра на плажа, джакузи, фитнес ви казват, че се заплаща допълнително или пък отказват да ви сменят плажната кърпа през деня- каква досада само!

…. Очаквах, че в ресторанта ще тичат да обслужат малкото клиенти, които имат, но след 10-тата минута чакане за меню, когато седнах на обяд без дори да ме регистрират, че съм там, станах и отидохме на бара и пицарията пред хотел Лотус;

…. Как подписвате декларации и ви взимат оторизация от кредитната карта, ако искате да ползвате вътрешен кредит в Ривиера, т.е. да ви пишат сметки на стаята- никога не ми се беше случвало, където и да било по света- все едно от вратата ви казват „мислим ви за крадец“;

…. Как камериерките като видят че пиете сутрин от определен вид чай, ви зареждат от другия вид- очаквах, че за тия цени ще се постараят и ще ме поглезят, или поне ще заредят по стандарт, но къде ти!;

…. Спокойствие навсякъде и добре запазено лично пространство, не ни притесняваха камериерки, почистваха докато ни нямаше.

 

 

Чуйте

…. Дискотечен шум от Златни пясъци и сърдито море при отворен прозорец нощно време, поне при апартаментите, гледащи на североизток.

Помиришете

…. Онази миризма на стар хотел, едно време станциите така миришеха- тази миризма не може да бъде сравнена, тя се усеща само в поостарелите хотели;

…. Подправките в каймата на „Принцесите“ на сутрешната закуска- доста вкусни бяха.

Вкусете… 

…. Доста богата, качествена и разнообразна закуска- най-доброто, което ни се случи през престоя там;

…. Храната в рибния ресторант на Ривиера, намира се на юг от хотел Оазис, а самия ресторант на Оазис, La Terrasse, е нещо като гурме, приличен е, но имат някои издънки в приготвянето на храната, например при мидите Сен Жак.

Струва ми се абсурдно да взимаш 500-800 лв. на нощувка и единственото, което да предлагаш за тези пари е голямо пространство и хубава закуска. Очаквах малко повече внимание към детайла и уважение към гостите. А то от вратата подписваш декларации и даваш оторизации за кредитната си карта, ако искаш да си пишеш сметките на стаята, защото не ти вярват и то след като си предплатил още с влизането си целия си престой със същата карта. Попитах само към българите ли е това изискване за декларациите и оторизирането на карта, но не ми отговориха. Били имали издънка миналата година, някакви клиенти си тръгнали с 20 000 лв неплатена сметка. Вместо да се подобрят процедурите по проследяване на консумацията на клиентите, както и нейното увеличаване, своевременно следене на трупането на сметка, така че да се обслужват клиентите по-добре и контрола върху плащанията да се подобри, те  по най-допотопния и тъп начин събират оторизации в стил „Всички гости са потенциални крадци“. На други места, заварваш в стаята плодове, бутилка вино като комплимент и за добре дошли, тук не си добре дошъл, защото според тях, можеш да ги измамиш.

Плажът е хубав и комфортен, с шезлонги от по простичките, но пък има шатри на първа линия с по-хубави шезлонги, обаче там плащаш 50 лв. допълнително, нищо че са ти взели 800 лв. за нощувка. При тия цени се учудвам, че не са направили навсякъде шатри, така че комфортът на клиентите да е пълен. Или поне гостите на хотела да могат да ползват тази екстра, като включена в цената на апартамента. Тук след като ти вземат предварително парите за престоя, започват да искат още за екстрите.

Плажните кърпите бяха от по-евтиния хавлиен плат- в добре управляваните хотели, в тази категория цени, поне кърпите на плажа са пухкави и приятни.

Единственото хубаво нещо е градината и закуската. Едното е от 80-те години и вероятно е позагубило блясък и свежест, другото някак си им се е получило добре. Иначе ресторанта не съм го пробвала, както вече описах по-горе, не искаха да ме забележат и да ме обслужат.

Хранихме се на Рибния ресторант до х-л Оазис, който не е лош и на гурме ресторанта на същия хотел. Между другото, Оазис е по-скъп от Империал, но там стилът е забележителен, много красив и приятен. Отсядала съм там и бях изключително доволна. Обслужването е доста по-добро, макар че и там има какво да се желае. Проблемът е че не се плаща добре на персонала по морето като цяло, съответно хората не са мотивирани, недообучени, направо безхаберни към работата си. За тях тя е за един сезон и толкова.

 

 

С две думи, ако сте готови да похарчите 1000 лв за нощувка, 100 пъти по-добре е да отидете до Гърция на Миконос или Лефкада, пък дори и на Халкидики, за да ги похарчите с удоволствие, а тук по-добре изчакайте Ривиера Холидей Клъб да го продадат на по-разбиращи ХоРеКа бизнеса собственици.

 

 

Адрес: Ривиера Хлидей Клъб, Варна

Тел: (+359 52) 386 811

Mail address: info@rivierabulgaria.com

За повече информация и подробности за локацията на Империал Ривиера Холидей Клъб, последвайте линковете на логата по-долу:

      

 

За повече ревюта от мен относно ресторанти, хотели, както и други места по света и у нас, разгледайте всички категории на  placescases.com

Какво мислите за това?

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.