Искам да разкажа за един много впечатляващ пример за добра „сценография“ на клиентското преживяване, чийто „драматург“ е главният готвач и собственик на ресторант Bumbu Bali, и на вилите Rumah Bali в Нуса Дуа, о-в Бали- шеф Хайнц фон Холцен (Chef Heinz von Holzen).
Прочети повече ... Read More ...
Когато пиша за някое интересно място, аз го възприемам не само през призмата на моя инструмент, 5D Сензографа 😊, който оценява какво е чул, видял, помирисал, вкусил и усетил, но и през теорията за Икономиката на преживяванията на Пайн и Гилмор.
Прочети повече ... Read More ...
В тази статия също така става ясно какво е „дисонанс след покупка“, според психологията; „добре прекарано време“ и „учебно взаимоотношение“, според икономика на преживяванията.
Прочети повече ... Read More ...
